『お客様に感動を与えるエクセレントカンパニー』(PHP研究所 )

img_s-11
本書は、人に感動を与える
CSお客様カンパニーを10社紹介しています。

本書に取り上げた企業のトップは、すべて人材育成を財産と考えています。
会社を繁栄させていくため、社員の能力や技術力の向上は不可欠ですが、人間力を高め、今日より明日へと成長していく「人財」育成が顧客満足に繋がっています。「人を大切にする経営」をブレずに追求してきた結果として、利益を生み出しています。ぜひ、企業の経営者に読んでほしい一冊です。
弊社(ハタコンサルタント株式会社も掲載されています。

PHP研究所 編 212ページ
定価 1,836円(税込)

購入する