2012年1月26日 NO443 【今週のポイント】「儲かるISOのポイント その2「迷子の経営」」

 

■■がんばれ建設■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ東北!がんばれ日本!
~建設業,ISO専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2012年1月26日■■■■
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書いてくださいね
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書かせていただきます!
 
■〔1〕本文「儲かるISOのポイント その2「迷子の経営」」
 
■〔2〕セミナー案内
★建設業界でWEBを活用したい方はこちら
建設ネットワーク技術研究会
2月2日13:00~17:00
ウインクあいちにて
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育成手法を学びましょう!
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日程;2月28日火曜日 18:30~20:30
会場;ウインクあいち(名古屋駅徒歩7分)
 
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マネジメントの流儀をすべてお話しします。
日程;2月20日月曜日 18:30~20:30
会場;ウインクあいち(名古屋駅徒歩7分)
 
■〔3〕編集後記
 
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■〔1〕「儲かるISOのポイント その2「迷子の経営」」
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
 
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
 
■前回の「今週のポイント」では「儲かるISO」の
考え方をお伝えしました。
今回より、具体的にどのように運用すれば
ISOを活用して儲かるようになるのかについて
お伝えします。
 
■第1回はISOで求められている「方針管理」です。
 
■突然ですが、百貨店で迷子になって泣いている子供が
いるとしましょう。
なぜ迷子は泣いているのでしょうか。
 
■その理由は3つあります。
 
1)今どこにいるのかが分からない(現在地)
2)どこに行けばよいかわからない(行き先)
3)どのようにして行けばいいかが分からない(行き方)
 
■お父さん、お母さんとはぐれた子供は
今、何階にいるのか、何売り場にいるのかが分からず
泣いています。
つまり、「今どこにいるのかが分からない(現在地)」のです。
 
もし表示などを見て、今3階にいるとわかったとしましょう。
しかし、お父さん、お母さんが何階にいるのかが分からいので
まだ泣き続けます。
つまり、「どこに行けばよいかわからない(行き先)」のです。
 
もし、お父さん、お母さんとの会話を思い出して
5階にいるとわかったとしましょう。
しかし、どのようにして3階から5階に行けばよいのかが分からないので
まだ泣き続けます。
つまり「どのようにして行けばいいかが分からない(行き方)」のです。
 
■多くの会社でこれと同じことが起きているかもしれません。
 
社員が自らの会社が今どのような状態かがわからないとすれば、
「今どこにいるのかが分からない(現在地)」
 
社員が会社がどのような方針なのかわからないとすれば
「どこに行けばよいかわからない(行き先)」
 
社員がどのようにしてその方針を達成するのがわからないとすれば
「どのようにして行けばいいかが分からない(行き方)」
 
■このような状態を「迷子の経営」といいます。
社員が迷子になっているのです。
社員が迷子になっている会社が儲かるはずがありません。
 
■ISOは「現在地」がわかるように
環境影響評価や労働安全衛生アセスメントを要求しています。
 
そして「行き先」を明確にするために
方針、目的、目標を作成することを要求しています。
 
さらに「行き方」を明確にするために
実施計画を作成することを要求しています。
 
■つまりISOでアセスメント、方針、目的、目標、実施計画
の作成を求めているのは
「現在地」「行き先」「行き方」を明確にすることで
社員が迷子にならないようにするためです。
 
■多くの会社で、ISOが要求している方針、目的、目標、実施計画を
経営とは別物と考え運用しています。
しかし、これら方針、目的、目標、実施計画を
経営そのものと考え、「迷子の経営」を脱する目的で構築することで
「儲かるISO」とすることができます。
 
■「迷子の経営」3つのポイント
現在地、行き先、行き方
を意識してISOを運用しましょう。
 
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[2]セミナー案内                    
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S-1 新入社員育成2か月コース
 
 
鉄は熱いうちに打て 新入社員・入社1~2年コース
~企業の将来を託す、現場技術者を養成~
http://www.hata-web.com/wp/?p=287
 
 
コースの目的
新入社員の採用は社風改善の決め手である。しかし、企業側にじっくり育てる余裕がないことも事実だ。そこで、現場技術者として学ぶべきことを習得することで短期間で、即戦力化することを本コースの目的とする。
 
目指す人物像
◎社会人としての基本が身についている
◎建設技術者としての学ぶべきことを知っている
◎現場にて、お客様、協力会社とのコミュニケーションがとれる
 
現状の問題点
◎OJTと称して放任している
◎研修カリキュラムが体系化していない
◎すぐに現場を任されトラブルが続く
◎雑用ばかりでレベルアップできない
 
カリキュラム
 
6日間のスクーリングと60日間の活動により下記の能力を高める
●社会人・建設技術者としての基本
●現場職務の基本
 
第1講 現場代理人の基本 (CPDS14ユニット)
<1日目>
■会社はどんな人材を求めているか
■品質、原価、工程、安全、環境管理の基本
■マネジメントとは何か
■現場での人間関係の重要性
■現場代理人の仕事とは
■技術者の誇りとは
■3ヵ月間の目標設定
 
<2日目>
■基本スキル(読みとる、聴く)
■考える力とは
■3つのツール(問題解決の方法、分類、優先順位の設定)
■文書作法
■議事録のまとめ方、報告書の書き方
 
第2講 施工計画、工程表、図面読解力を身につける (CPDS14ユニット)
<1日目>
■施工計画の立案、留意点(原価、品質)
■安全管理の復習
■工程表と現場との関係
■工程表の種類(PERT、バーチャート式、ネットワーク式)
 
<2日目>
■図面の基礎知識
■図面から何を読みとるか
■図面に書かれていないことを読みとる
■図面に3次元に見る力を身につける
■ものづくりの楽しさを知る
 
第3講 効率の良い報連相・5Sを身につける (CPDS14ユニット)
<1日目>
■正確に伝える
■メディア別コミュニケーション(電話、手紙、FAX、E-mail)
■シーン別コミュニケーション(質問、商談、説得・交渉、プレゼン)
■応用編(対上司、価値観の違い、クレーム応対)
 
<2日目>
■5Sの基礎知識
■「整理」「整頓」「清掃」の技術と具体例
■我が社の改善策の立案
■ 5S改善シートの作成
■ まとめ 今後の目標(1年後、3年後、10年後)
 
【ポイント制度】
 
講義に加えて以下の内容を日々実践することで新入社員として必要なスキルを確実に身につけることができる 
●知識の習得;読書、測量機器の据付実習
●コミュニケーション力向上
●ありがとうカード作成、はがき作成
 
【アドバイザー制度】
 
現場経験・新入社員指導の経験豊富なアドバイザーが緻密なフォローをしますので、自らの弱点を確実に改善することができます。
 
スケジュール
 
【第1講】4月10日(火)・11日(水)9:30~17:00
『現場代理人の基本』
 
【第2講】 4月26日(木)・27日(金)9:30~17:00
『施工計画、工程表、図面読解力を身につける』
 
【第3講】5月29日(火)・30(水)9:30~17:00
『効率の良い報連相・5Sを身につける』
 
開催場所
名古屋第二埼玉ビル 地下一階会議室 
 
参加費
【一 般】
1人参加 120,000円  2人以上参加 115,000円
【コンテク会員】 >>コンテク会員とは
1人参加 115,000円  2人以上参加 110,000円
 
対象者
建設技術者候補者、新卒者、 第二新卒者、入社後1~2年
 
http://www.hata-web.com/wp/?p=287
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■〔3〕【編集後記】
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昨日は、お正月休み後、初めての休日でした。
私は、友人が経営していることもあり
シュリンプという美容院で髪を切ってもらっています。
http://www.shrimp.co.jp/
 
昨日伺ったところ、私を担当してくれている花村さんが
「降籏さん、会社のホームページの「ビデオレター」観ていますよ。降籏さんの頭を観て、もう少しこう切った方がよかったって
思っているのです」
と言われました。
 
髪を切った後も気にかけてくれていることに
感動しました。
 
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【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
【所在地】名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】http://www.hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
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