2009年5月
■［１］「ぶつかる」と「ささやく」
■［２］研修案内
■［３］編集後記
■［１］「値引きの魔力」
■［２］研修案内
■［３］編集後記
■［１］「ギリギリ」
■［２］研修案内
■［３］編集後記
■［１］「友達を見れば，あなたがどんな人か分かる」
■［２］研修案内
■［３］編集後記
2009年5月27日 No.248
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■■■■■■■
～建設業，ISO専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2009年5月27日■■■■
■［１〕「ぶつかる」と「ささやく」
■［２］■「本気の朝礼」で会社を変えたい方必見！
朝礼で人を変え，組織を変えた
「てっぺん」社長大嶋啓介さんの講演会を開催します。
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■鉄は熱いうちに打て！！
～企業の将来を託す、現場技術者を養成～
「新入社員～３年まで対象コース」
建築技術者，土木技術者，建築設備技術者，電気工事技術者
に対応しているコースです。
『建設技術者のための新入社員３ヶ月コース』
6月4日から
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現場代理人を短期間で鍛えます
経験5～10年程度の方が対象です
名古屋 6月9，10日
大阪 7月14，15日
東京 8月29，30日
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■〔３〕編集後記
***************************************************************
■〔１〕「ぶつかる」と「ささやく」
***************************************************************
お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
■政治の世界では，国会議員の世襲制度を
見直ししようとしています。
しかし，中小企業の事業承継は，親から子へという
世代交代が圧倒的に多いです。
国会議員の世襲に対してはうらやむ声が多いですが，
中小企業の場合，先代が築き上げた企業を，
承継するということは想像以上に大変なことです。
■私が事業承継しようとする中小企業の
後継経営者より受ける相談は
以下の4つに分けられます。
■1）先代（父親）との確執
先代とまともに話していません。
なかなか私（後継経営者）に権限委譲しないし
先代のやり方は古く，時代にあっておらず，
変えなければならないと思っています。
■2）幹部社員との確執
先代とともに，これまで会社をけん引してきた
幹部社員がいます。
彼（彼ら）は，私（後継経営者）の方針に
ことごとく逆らいます。
社員も，幹部社員と私のどちらいうことを
聞けばよいか分からないので混乱しています。
■3）世代交代のタイミング
後継経営者への世代交代を進めるために，
現在50歳代が中心の幹部社員を40歳台中心に，
若返りを進めたいのですが，
どのように進めればうまくいくでしょうか。
（現幹部社員の処遇方法，新幹部社員の教育方法等）
■4）社風が澱んでいる（変化を嫌う）
当社はたいへんまじめな社員が多く，
堅実に仕事をこなす社風です。
これは先代の経営者の影響が強いです。
私（後継経営者）これからの時代は，改革，革新を
進めなければ企業存続できないと思っています。
しかし，変化を嫌う社風のため，
なかなか改革が進みません。
どのようにすれば革新的な社風の会社に
することができるでしょうか。
■5）将来ビジョンへの不安
経営者は10年後のグランドデザインを描けと言われます。
業界が大きく変革している中で
10年後に向けてどのようにかじ取りすればよいのかが
不安です。
どういう心構えで対応すればいいですか。
■先日，昨年事業承継して，建設会社の社長に就任された
A社長にお話しをお聞きしました。
A社長は実質的に経営に関与されるようになった7年前
と比べると，売上を約2倍に成長させました。
■どのようにして承継し，様々な問題解決をしたか
と話を向けると次のようにおっしゃいました。
「一つは『ぶつかる』ことです。
父親とあまり直面することが
なく，どちらかといえば，逃げていました。
しかしあるきっかけで，『ぶつかる』ことができ
その結果，お互いわかり合うことができました。
また幹部社員さんからも逃げずに
『ぶつかる』と気持ちがわかってもらえるように
なりました。
その結果，辞めていかれる方もいましたが
残っていただいた方とはよい関係になりました。」
『ぶつかる』とはわかりやすく言えば喧嘩を
することです。
時には取っ組み合いの喧嘩もしたそうです。
■A社長は続けます。
「二つ目には『ささやく』ことです。
父は私の小さいころから耳元で
「お前が社長になるんだよ」
と『ささやき』続けていました。
ことあるごとに『ささやく』のです。
そのことで，すっかり私は
その気になっていたのです。
そこで私は，社員さんに『ささやき』ました。
「君ならできる」
「あなたを頼りにしている」
その結果，変化をきらう社風が
徐々に挑戦する社風に変わってきたように思います」
■「ぶつかる」と「ささやく」
一見異なる話のようですが
実際には人に真正面に対峙するという意味では
同じことです。
まっすぐに向かうことで一つ一つ
問題解決していきましょう。
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■〔２〕研修案内
■鉄は熱いうちに打て！！
～企業の将来を託す、現場技術者を養成～
『建設技術者のための新入社員３ヶ月コース』
初めて入社した会社で、新入社員の成長ビジョンが決まる！
１０年先を見据えた、新入社員の育成を支援いたします。
「新入社員１年～３年まで対象コース」
建築技術者，土木技術者，建築設備技術者，電気工事技術者
に対応しているコースです。
<http://www.hata-web.biz/seminar/shinnyusyain/>
≪新入社員３ヶ月コース 内容≫
第１講 現場代理人の基本
・会社の求める建設技術者とは
・Q,C,D,S,Eの基本
・マネジメントととは
・考える力、文書作法 など
第２講 施工計画、工程表、図面読解力を身につける
・施工計画の立案、留意点
・安全管理の復習
・工程表と現場管理
・図面の基礎知識 など
第３講 効率の良い報連相・5Sを身につける
・正確に伝える方法
・コミュニケーション手法
・応用編（対上司、クレーム対応）
・5Ｓの基礎知識
・「整理」「整頓」「清掃」の技術と具体例
・まとめ 今後の目標 など
※３回のスクーリングと３か月間の日々の
ポイント獲得活動により、成長ビジョンを構築します。
≪新入社員３ヶ月コース 日時≫
日程：
第1講 6/4～5(木～金)
第2講 7/2～3(木～金)
第3講 8/27～28(木～金)
時間：9：30～17：00
場所：名古屋第二埼玉ビル 地下会議室
最寄駅：名古屋駅地下街 ユニモール13番出口すぐ
受講料：※下記金額はお一人様あたりの金額です。
・一 般：1名参加 120,000円／名
2名以上参加108,000円／名
・コンテク：1人参加 108,000円／名
2名以上参加 96,000円／名
≪詳しい内容はコチラを↓≫
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■〔３〕【編集後記】
「複写はがき」ではがきを書くと控えが手元に残ります。
それがうれしく，このところたくさんのはがきを
書いています。
はがき道を極めるにはまだ時間がかかりそうですが
一枚一枚に心を添えて書きます。
2009年5月18日 No.247
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■■■■■■■
～建設業，ISO専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
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■［１〕「値引きの魔力」
■［２］研修案内
■鉄は熱いうちに打て！！
～企業の将来を託す、現場技術者を養成～
「新入社員～３年まで対象コース」
建築技術者，土木技術者，建築設備技術者，電気工事技術者
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『建設技術者のための新入社員３ヶ月コース』
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■現場代理人育成2日間コース
現場代理人を短期間で鍛えます
経験5～10年程度の方が対象です
名古屋 6月9，10日
大阪 7月14，15日
東京 8月29，30日
http://www.hata-web.biz/seminar/genbadairinin2days/
■「本気の朝礼」
朝礼で人を変え，組織を変えた
「てっぺん」社長大嶋啓介さんの講演会を開催します。
2009年6月12日14時～18時 名古屋開催
詳しくはお問い合わせください
info@hata-web.com
■〔３〕編集後記
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■〔１〕「値引きの魔力」
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
■不況になると，値下げをして
売上を上げようと考えます。
顧客側も「こんな時代だから」とって
値下げ要求をすることが増えてきています。
「お客様の要求だから」とか
「他社が下げたから」とか
「とにかく在庫をなくしたい」といって
値下げに踏み切る会社もあることでしょう
今回は，値下げをした場合の効果について
考えてみましょう。
■ここで質問です。
ある商品を10％値下げした場合
売上をどの程度増やせばトントンになるでしょうか。
■「10％売上を増やす」
と答えた方がいるでしょう。
単価が10％さがるので数量を10％増やせば売上が
トントンになるという考えです。
しかし，これは厳密には間違いです
0.9×1.1＝0.99
で売上は99％にしかなりません。
■しかし，売上がトントンでは企業は成り立ちません。
せめて利益がトントンにならなければ
値下げをすることの効果はでません。
ここでは限界利益率（1-変動費率）が大切です。
売上から外注費や材料費などの変動費を引いたものの比率です。
■限界利益率が30％で単価10,000円の商品を，10,000個売っている
会社が，10％値下げをした場合に，限界利益をトントンとするためには
売上をどの程度増やせばよいかを考えてみよう。
当初の限界利益
10,000円×0.3×10,000個=3,000万円
10％値引き後の1個当たりの限界利益
10,000×（0.3-0.1）＝2,000円
限界利益をトントンにするための必要販売量は
3,000万円÷2,000円＝15,000個
つまりこの場合，単価を10％値下げしたら
売上は50％増やさなければならないことになります。
■マクドナルドが単価を下げても
業績好調なのは，限界利益率が高いためです。
上記の商品の限界利益率が80％であれば，10％値下げにより
どの程度売上をふやせばいいのでしょうか。
当初の限界利益
10,000円×0.8×10,000個=8,000万円
10％値引き後の限界利益
10,000×（0.8-0.1）＝7,000円
必要販売量は
8,000万円÷7,000円＝11,428個
つまりこの場合，単価を10％値下げすることで
14％以上売上が増える見込みがあれば
値下げは増収に寄与するということです。
■現在の苦境を脱するために
値下げに活路を見出そうとする考えが
浮かぶことでしょう。
しかしこれまで書きましたように
かえって減益になることが多いです。
こんな時こそ付加価値や知名度を上げることにより，
価格を高く設定しブランド力を上げることに
注力したいものです。
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■〔２〕研修案内
■鉄は熱いうちに打て！！
～企業の将来を託す、現場技術者を養成～
『建設技術者のための新入社員３ヶ月コース』
初めて入社した会社で、新入社員の成長ビジョンが決まる！
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≪新入社員３ヶ月コース 内容≫
第１講 現場代理人の基本
・会社の求める建設技術者とは
・Q,C,D,S,Eの基本
・マネジメントととは
・考える力、文書作法 など
第２講 施工計画、工程表、図面読解力を身につける
・施工計画の立案、留意点
・安全管理の復習
・工程表と現場管理
・図面の基礎知識 など
第３講 効率の良い報連相・5Sを身につける
・正確に伝える方法
・コミュニケーション手法
・応用編（対上司、クレーム対応）
・5Ｓの基礎知識
・「整理」「整頓」「清掃」の技術と具体例
・まとめ 今後の目標 など
※３回のスクーリングと３か月間の日々の
ポイント獲得活動により、成長ビジョンを構築します。
≪新入社員３ヶ月コース 日時≫
日程：
第1講 6/4～5(木～金)
第2講 7/2～3(木～金)
第3講 8/27～28(木～金)
時間：9：30～17：00
場所：名古屋第二埼玉ビル 地下会議室
最寄駅：名古屋駅地下街 ユニモール13番出口すぐ
受講料：※下記金額はお一人様あたりの金額です。
・一 般：1名参加 120,000円／名
2名以上参加108,000円／名
・コンテク：1人参加 108,000円／名
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■〔３〕【編集後記】
先週は大阪，そして福岡に
行ってまいりました。
前向きに行動する方に出逢うと
私自身の活力が増してきます。
まるで栄養ドリンクのようです。
2009年5月11日 No.246
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■■■■■■■
～建設業，ISO専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
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■［１〕「ギリギリ」
■［２］「建設経営者の器を広げる」
建設人材育成フォーラム
建設会社経営者のためのフォーラムです
5月15日13時から17時
無料です。
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■〔３〕編集後記
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■〔１〕「ギリギリ」
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
■経営者や経営幹部は，毎日のように意思決定を
しなければなりません。
不採算部門を切り捨てるか，継続するか
利益率が低い顧客からの仕事を継続するか，しないか
問題を起こした社員にどのような処分を下すか
人事異動をどうするか
昇給，減給，人材採用
銀行との対応
等
それらに対して，経営者，経営幹部は，期限までに
決断をする必要があります。
■「決断」ということばは，
「断つことを決める」
という意味であり，
何を止めるか
何から撤退するか
などを決めることです。
何かを止めないと，新たなことを始めることはできません。
■さて経営者，経営幹部の中には，
意思決定の遅い人
または，一度下した意思決定をすぐに変える人がいます。
いずれも社員の立場からすると困るのですが
この二人は基本的な考え方が異なります。
■意思決定の遅い人は，
ギリギリになって考える人です。
問題が起こっても考え始めずに問題を放置しておき，
期限ギリギリになってから考え始めるので
意思決定が遅くなります。
しかも考えが浅いので，間違った意思決定する
ことが多いのです。
■一方，一度下した意思決定をすぐに変える人は
ギリギリまで考える人です。
問題が起こるとすぐに考え出し，
早い段階で決断します。
しかし，その後も考えに考え抜いて
ギリギリまで考えるのです。
ですから，新たな情報を得て，
考えが変わることもあります。
これを朝令暮改といって戒める声もありますが
ギリギリまで考えた末に，意思決定を覆すことは
結果的に成功することが多いのです。
■ギリギリになって考えるのではなく
ギリギリまで考える習慣を身につけなければなりません。
■道元禅師は24歳で中国の宋に渡り，
4年後に日本に帰ってきました。
そこで何を得たのかと聞かれ次のように答えました。
「私が，考え抜いた結果，悟ったのは，
眼は横に鼻は縦についているということです。
そのことを確認してきました」
これを「眼横鼻直（げんのうびちょく）」といいます。
当り前のことを，当り前として理解し，感謝することが
重要であるということです。
考え抜くと，必ず正しいところに行きつくとも
いえるでしょう。
■人は考える能力を本来持っているのに，
考えない人が多いのです。
ギリギリまで考えないので，感情のままに暴走してしまうのです。
「考えることができないのは読書をしないから
考えるテーマが浮かばないのだ」と
禅の大家である松原泰道さんは言っています。
■物事を決断する立場の人ほど
正しく意思決定をするために，
多くの本を読まないといけないようです。
*******************************************************
■〔２〕研修案内
■建設経営者としての器を広げる！
建設人材育成フォーラム
「経営者の器を広げる」をテーマに，
建設会社経営者として，成長する組織を作るために，
自らの能力や人格をどのようにして高め，
幅を広げればいいのか，
さらには，後継経営者をどのように選定し，
育てればよいのか，について学ぶことを目的として，
第3回「建設人材育成フォーラム」を開催いたします。
5月15日13時から17時
詳しくはこちら↓
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≪新入社員３ヶ月コース 日時≫
日程：
第1講 6/4～5(木～金)
第2講 7/2～3(木～金)
第3講 8/27～28(木～金)
時間：9：30～17：00
場所：名古屋第二埼玉ビル 地下会議室
最寄駅：名古屋駅地下街 ユニモール13番出口すぐ
受講料：※下記金額はお一人様あたりの金額です。
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■〔３〕【編集後記】
はがき道の坂田道信先生から複写はがきのひかえ
を送っていただきました。
坂田先生より直接郵便物が届いたので
びっくりしました。
これから1日3枚のはがきを書いて
はがき道を極めます。
2009年5月4日 No.245
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■■■■■■■
～建設業，ISO専門の業績アップの秘策～
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2009年5月4日■■■■
■［１〕「友達を見れば，あなたがどんな人か分かる」
■［２］「監督を鍛える」
現場代理人を育成することは，建設会社の必須事項です。
6か月間，徹底して鍛えます。
「現場代理人育成6カ月コース」詳しくはこちら
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常に脇において，読み直したくなる
そんな本に仕上がりました。
税込価格：１冊（1,050円）
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■〔３〕編集後記
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■〔１〕「友達を見れば，あなたがどんな人か分かる」
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お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社,
株式会社関西テクノファ 降籏です。
■「友達を見れば，あなたがどんな人か分かる」
スターバックスコーヒー会長兼CEO
ハワード・シュルツ氏が子供のころに，
お母さんから聞いた一言です。
■嘘をついたり，怠けてばかりいる人の周りからは，
正直で真面目な友達は去っていきます。
困っている友達を助けたり，電車で
お年寄りに席を譲る人の周りには，
思いやりにあふれている友達が集まります。
■企業でも同じことがいえるでしょう。
自分のことばかり考えている経営者がいる会社には
自分のことばかり考えている社員さんが集まるでしょう。
お客様へのお役立ちや，社員さんの幸せを一番に考える経営者の
もとには，お客様のことを一番に考える社員さんが集まります。
■今は，就職活動真っ盛りです。
先日とある喫茶店でコーヒーを飲んでいましたら
隣の席に，就職活動をしている学生が座っていました。
企業に電話をしてアポイントを取ったり，
就職担当者へのお手紙を書いていました。
その話し方がきちんとしており，手紙の字が
丁寧だったので，その学生に話しかけてみました。
■そうするとノートを見せてくれました
そこには，訪問した企業で見聞きしたことが
びっしり書かれていました。
経営者の様子，社員さんの挨拶の仕方がどうか，
掃除が行き届いているか，車がきれいに洗車されているか
など，詳しく書かれているようでした。
特に経営者の身なりや熱意，社員さんへの話し方，
社員さんの笑顔，あいさつは重視しているとのことでした。
■採用においては，企業が学生を選ぶと同時に
学生も企業を選びます。
その際，いい会社には，いい学生が集まるでしょうし
そうでない会社には，そうでない学生が集まるのだと
実感しました。
またいい会社か，そうでないかは，業績など数値に表れる
定量的なものに加えて，数値に表れない
定性的なものが重要です。
■「人の世の幸不幸は
人と人が逢うことからはじまる。
よき出逢いを」
あいだみつを
いい人に出逢うためにも，それに見合う
自分づくり，会社づくりに励みたいものです。
*******************************************************
■〔２〕研修ご案内
『現場代理人育成６か月コース』
現場代理人をもっと深める，
「現場経験１０年程度以上対象コース！！！」
６回のスクーリングと６か月間の日々のポイント獲得活動により，
下記の能力を高めます！！
現場代理人スキルチェックにより，自らの課題に気づく。
利益を上げる３つの手法を理解し，日々原価低減を実践する。
技術力を活かした営業の基本を知り，自ら受注活動ができる。
コミュニケーション能力を高める。
文献読破により，人間力を高め，尊敬される技術者になる。
≪現場代理人育成６か月コース 詳細≫
日程：5/20（水）・6/23（火）・7/22（水）
8/21（金）・9/17（木）・10/21（水）
（全6回）
時間：9：30～17：00
場所：名古屋都市センター（金山総合駅南口からすぐ）
最寄駅：名古屋駅から徒歩１分
http://www.nui.or.jp/gaiyo/map.html
受講料：※下記金額はお一人様あたりの金額です。
・一般：1人参加 120,000円/2人以上参加 108,000円
1人参加 108,000円/2人以上参加 96,000円
≪詳しい内容はコチラをクリック！！≫
http://www.hata-web.biz/seminar/genbadairinin/
■鉄は熱いうちに打て！！※
～企業の将来を託す、現場技術者を養成～
『建設技術者のための新入社員３ヶ月コース』
初めて入社した会社で、新入社員の成長ビジョンが決まる！
１０年先を見据えた、新入社員の育成を支援いたします。
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第１講 現場代理人の基本
・会社の求める建設技術者とは
・Q,C,D,S,Eの基本
・マネジメントととは
・考える力、文書作法 など
第２講 施工計画、工程表、図面読解力を身につける
・施工計画の立案、留意点
・安全管理の復習
・工程表と現場管理
・図面の基礎知識 など
第３講 効率の良い報連相・5Sを身につける
・正確に伝える方法
・コミュニケーション手法
・応用編（対上司、クレーム対応）
・5Ｓの基礎知識
・「整理」「整頓」「清掃」の技術と具体例
・まとめ 今後の目標 など
※３回のスクーリングと３か月間の日々の
ポイント獲得活動により、成長ビジョンを構築します。
≪新入社員３ヶ月コース 日時≫
日程：
第1講 6/4～5(木～金)
第2講 7/2～3(木～金)
第3講 8/27～28(木～金)
時間：9：30～17：00
場所：名古屋第二埼玉ビル 地下会議室
最寄駅：名古屋駅地下街 ユニモール13番出口すぐ
受講料：※下記金額はお一人様あたりの金額です。
・一 般：1名参加 120,000円／名
2名以上参加108,000円／名
・コンテク：1人参加 108,000円／名
2名以上参加 96,000円／名
≪詳しい内容はコチラを↓≫
<http://www.hata-web.biz/seminar/shinnyusyain/>
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■〔３〕【編集後記】
連休中の方が多いことでしょうね。
弊社も5月3日から6日までお休みです。
そんな時こそ，私はたまった原稿を書いています。
読んだ方の気持ちを考えながら
文章を書く瞬間は，本当に楽しい時間です。
私は現在は，残念ながら直接ものづくりには
たずさわっていませんが，
文章作りを通して，ものづくりの一端を
担おうと思っています。
