【がんばれ建設】NO793【建設技術】「現場技術者 交渉力アップの極意2」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ建設
~建設業専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2015年6月1日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏達生(ふるはたたつお)です。
**************************************************
今日の一言
「論理的な説明が相手の心を動かす」
**************************************************

「建設業で本当にあった心温まる物語」の
動画が好評です。

今日から6月。
全国労働安全週間の準備月間ですね。
多くの方が集まる安全大会で動画を使っていただいています。
建設業で働く人が夢と誇りを持つことができます。

下記より無料でご覧になれますのでご活用ください
(以前は3つの動画の曲が同じでしたが
すべて新曲に変えて再度アップしました)

建設業で本当にあった心温まる物語1

建設業で本当にあった心温まる物語2~人と建設とのキズナ~

建設業で本当にあった心温まる物語3~キラリと光る建設の技~

では本日のメインコンテンツです。

*************************************************
「現場技術者 交渉力アップの極意2」

■組織を統轄する工事部課長を鍛える
工事部課長育成3ヶ月コース
名古屋開催6月15日(月)から

http://www.hata-web.com/wp/?p=2166

**************************************************

建設業で働く技術者は厳しい交渉が苦手な人が多いです。
交渉力が弱いと、相手のいいなりになってしまいます。

そこで現場で使える交渉術をお伝えしています。
第2回は「お客様との交渉の極意」です

●値上げをのんでもらう

設計変更していただかないと
利益がでないのです

原材料の高騰に円安が重なると
うちだけの努力では限界です
申し訳ありませんが
設計変更をよろしくお願いします。

値上げを要求する理由を
論理的に説明することが大切です

●無理な要求をやんわり断る

今は忙しくて、急な工事は
お引き受けできません

その工事、お引き受けしたいのですが
今忙しくてどうしようもないのです。
かなり待たせてしまいますが
よろしいでしょうか?

「はい」、と受けてから「ただし」と
逆に無理な要求をすると
相手は引き下がらずにはいられないはずです。

●忙しいお客様に時間をもらう

お忙しいところまことに恐縮ですが
面談のお時間をとっていただけませんか?

お目にかかって元気と刺激をいただきたいので
面談のお時間を取っていただけませんか?

あまり「恐縮」などとへりくだりすぎず
「どうしてもあなたが必要」ということを
話すとよいです。

●大幅な納期遅れを詫びる

この度は納期が遅れて申し訳ありません。
たいへんご迷惑をおかけしました。

納期遅れの
説明不足で不快な気持ちにさせたこと
申し訳ありません。
現状と原因を至急確認します。

詫びるだけでなく、何に対して詫びているのか
改善策は何なのかを話す必要があります

(プレジデント6月1日号を参照しました)
***********【現在募集中の建設セミナー情報】****************
■ハタ コンサルタント株式会社主催セミナーの
無料説明会を名古屋にて開催します。
人材育成、ISO、経営についても
相談に応じます。
6月3日 19:00~21:00

http://www.hata-web.com/wp/?p=1624

■組織を統轄する工事部課長を鍛える
工事部課長育成3ヶ月コース
名古屋開催6月15日(月)から

http://www.hata-web.com/wp/?p=2166

■工事成績評定/工事評価点 対策講座 80点取る方法 セミナー
名古屋開催6月17日(水)9:30~17:00

http://www.hata-web.com/wp/?p=4734&type=seminer

■技術提案 提案力、文章力強化合宿
大阪開催 2015年7月7日(火)~8日(水)
名古屋開催 2015年10月6日(火)~7日(水)

http://www.hata-web.com/wp/?p=2566&type=seminer

■現場代理人を短期間で鍛える
現場代理人 原価低減力、交渉力強化合宿
 大阪開催 2015年7月22日(水)~23日(木)
 名古屋開催 2015年9月10日(木)~11日(金)

http://www.hata-web.com/wp/?p=3425&type=seminer

■これから建設業で働く人のための 図面読解力、安全・工程管理力 強化合宿
名古屋開催 2015年8月5日(水)~6日(木)

http://www.hata-web.com/wp/?p=4503&type=seminer

■若手施工管理技術者(入社3~5年程度)
スキルアップセミナー
名古屋開催 8月31日(月)~9月1日(火)

http://www.hata-web.com/wp/?p=4796

■工事部課長 管理力、人材育成力強化合宿
 大阪開催 2015年9月2日(水)~3日(木)
 名古屋開催 2015年11月5日(木)~6日(金)

http://www.hata-web.com/wp/?p=2983&type=seminer

*************************************************
【編集後記】
*************************************************

今いくよさんがお亡くなりになりました。
私は関西出身ですので、いくよくるよさんの漫才を聞いて
育ちました。

「私はピッチャーでエース
くるよちゃんはキャッチャーでロース!」
というギャグが好きでした。
ご冥福をお祈りします。
____________________________
【無料ノウハウ集提供中】
本メルマガ読者に限定で、建設業向け無料ノウハウ集を提供中です。

無料ノウハウ集の目次です
【建設業の業績倍増戦略】
【うまく講演するコツ】
【現場代理人に必要な雑談力】
【工事部長・課長養成】
【技術提案支援】
【工事成績評定】
【現場代理人】
【建設業の原価低減】
【儲かるISO】
【WEB活用】

下記にアクセスしてパスワードを聞かれたら
「hatacon」
と入力してください。

http://www.hata-web.com/know-how/

●メルマガ「がんばれ建設」バックナンバーはこちら

http://www.hata-web.com/wp/?type=blog

●YouTube番組「Hata Channel」はこちら

http://www.youtube.com/user/hatacon919

●降籏 達生のプロフィールはこちら

http://www.hata-web.com/company/staff_furuhata.html

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】http://www.hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■