【がんばれ建設】NO579【ビジネス書】「習慣の力」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ建設
~建設業専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2013年6月21日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏ふるはたです。
**************************************************
今日の一言
「きっかけと報酬を変えれば習慣を変えられる」
**************************************************

このところ読む本に恵まれています。
読む本、読む本すべてがすばらしく
本メールマガジンでご紹介する本を選定するのに
困るほどです。
本日紹介する本はその中でも秀逸です。
お読みになれば人生が変わるといっても過言ではありません。
事実、私の人生も変わりそうです。

今日は夏至です。
もっとも昼の長いを楽しみたいものです。

では本日のメインコンテンツに行ってみましょう。
**************************************************
今週の1冊
「習慣の力」
チャールズ・デュヒッグ
http://astore.amazon.co.jp/hatacon0919-22
**************************************************

私は延べ4万人の現場管理技術者研修をしてきて
痛切に感じることは、現場管理技術者の
「習慣」が違うと「結果」が大きく異なるということです。

良い習慣を持っている人は必ずよい結果を出します。
本を持ち歩いていつも読んでいる人
車の中がいつもきれいな人
机の上に余分なものが置かれていない人
期限を必ず守る人
お酒やたばこを自制できる人

一方悪い習慣を持っている人は悪い結果を出します。
仕事をため込む人
身だしなみが不潔な人
期限ぎりぎりになってからしか仕事を始めない人
資格試験の勉強を直前になって行う人
報告連絡相談が遅い人

本書によると習慣は次の3つの要素でできあがります。

きっかけ→ルーチン(繰り返す行動)→報酬

お酒を飲む習慣がある人は

きっかけ;夜お風呂上がり
ルーチン;ビール
報酬;のどごしの爽快感

ジョギングの習慣がある人は

きっかけ;朝目覚めてトレーニングウェアを見る
ルーチン;ジョギング
報酬;ランニングハイ(高揚感)

良い習慣を身につけるためには次の2つが重要です。
1シンプルでわかりやすいきっかけをつくること
2具体的な報酬を設定すること

止めたい習慣(ルーチン)があるときは、
ルーチンを変えても同じ報酬を得られるようにすれば良いのです。
例えば、私は数年前に晩酌を止めたのですが
その時に行ったことは次のようです。

きっかけ;夜お風呂上がり
ルーチン;ビールを飲まずに炭酸水を飲む
報酬;のどごしの爽快感

報酬を設定することで消費者に習慣を身につけさせ
販売促進することもできます。
例えばファブリーズは当初全く売れませんでした。
そのころは、抗菌、消臭効果を前面に出してPRしていました。
しかし、その後さわやかな香りをつけることで

きっかけ;掃除
ルーチン;掃除のあとのファブリーズ
報酬;さわやかな香り、掃除の達成感

として消費者にファブリーズを使う習慣をつけさせ
爆発的に売れたのです。

エバーノートやクラウドサービスは最初は無料です

きっかけ;無料サービス
ルーチン;日常的に使うようになる
報酬;仕事の効率化

そうなるとその後、有料に変わっても使い続けてしまいます。
携帯ゲームも同じ原理です。
習慣を活用したビジネスモデルです。

あるよい習慣が他のよい成果を生み出すこともあります。
業績低迷に悩むアルコア社は
「労働者の安全」をテーマに上げ、「安全」を全社に徹底しました。

きっかけ;ヒヤリ、ハット
ルーチン;事故報告
報酬;昇格、昇給

その結果、小さな事故から作業手順が見直され
機械点検方法が緻密になり、その結果、品質向上し
そして業績向上となったのです。

この場合「安全」をキーストーンハビット(カギとなる習慣)と言います。
キーストーンハビットを徹底させることで多くの副次効果が生まれます。

「運動」を習慣化させることで
食生活が向上し、エスカレーターに乗らず階段を歩くことが増え、
その結果、健康になり仕事の生産性が向上します。
また酒量、喫煙量が減り、人間関係がよくなります。
この場合、「運動」がキーストーンハビットです。

ちなみにここ数年運動をしていなかった私が
運動を習慣化させることができたのは
次のようです。

きっかけ;肩こりがひどくスポーツジムに入会
ルーチン;コーチをつけての運動
報酬;女性コーチからのお褒めのことば
「降籏さん、がんばりましたね!」

女性コーチの一言が欲しいがためにスポーツジムに
通う私です。。。

個人や会社の悪い習慣を改め
良い習慣を身につけたい方にはお勧めの1冊です。

目次
第1部個人の習慣
第1章習慣のメカニズム
第2章習慣を生み出す力
第3章習慣を変えるための鉄則
第2部成功する企業の習慣
第4章アルコアの奇跡
第5章スタバと成功の習慣
第6章危機こそ好機
第7章交わせる技術
第3部社会の習慣
第8章公民権運動の真相
第9章習慣の功罪

*************************************************
■工事部長・課長 飛躍塾(6月27日(木)開講)の案内動画です(5分間程度)
http://www.youtube.com/watch?v=qiIa6JvzYdc
研修の詳細はこちら
http://www.hata-web.com/wp/?p=2166

現場代理人育成6か月コース(7月13日(土))の案内動画です(5分間程度)
http://www.youtube.com/watch?v=WQHsR5HDx4g
研修の詳細はこちら
http://www.hata-web.com/wp/?p=319

■6月のビデオレターは「建設業で本当にあった心温まる物語」です。
http://www.youtube.com/watch?v=O67V3v8hXDg

■技術提案ビデオレターをアップいたしました。
受注に成功する!技術提案書の書き方17「まとめ」
http://www.hata-web.com/gijyutu.html

■強いご要望にお応えして7月コース開講します。
残り3名です。検討中の方はお早めに。
「技術提案 文章力・提案力強化合宿」
7月18日(木)、7月19日(金)
http://www.hata-web.com/wp/?p=2566

■NPO法人建設経営者倶楽部KKC2013年8月例会
「トヨタ自動車に学ぶ建設業のカイゼン」
~トヨタ工場・トヨタ会館見学会~
http://kk-c.net/?p=1101
*************************************************
【編集後記】
*************************************************

昨日は久しぶりに自宅で食事をしました。
しっかり休みましたので体調万全です。
本日は大阪、あすは三重にて研修を行いますが
よい成果が出そうです。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】http://www.hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■