【がんばれ建設】 NO539【建設技術】「工事評価点をあげるポイント11」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
がんばれ建設
~建設業専門の業績アップの秘策~
作者;ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■2013年3月14日
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社 降籏です。

昨日ある建設会社を訪問しましたら
「設計変更が獲得できない」
「技術提案書の評価が低い」
「工事成績評定が上がらない」
という相談を受けました。

その原因の一つに文章力、提案力が不足していることがあります。
そもそも文章力が苦手だから技術者になったという人が
多いですね。

そこで、年度末工事がひと段落した4月開催の
「提案力強化合宿」をお勧めしましたらその場でお申込みいただきました。
1泊2日で徹底的に提案力を鍛える研修です。
初日は午後スタートですから、全国どこからでも参加可能です。
同じお悩みをお持ちの方はぜひどうぞ。
「技術提案 文章力・提案力 強化合宿」4月23日~24日
http://www.hata-web.com/wp/?p=2566&type=seminer

では本日のメインコンテンツに行ってみましょう。

**************************************************
工事評価点をあげるポイント11
**************************************************
■工事成績評定点を上げる7つのポイントについて
継続して解説しています。

7つのポイントとは以下のとおりです

1.コミュニケーションの難しさを知る
2.顧客のニーズとウォンツを先取りする
3.住民との対応を強化する
4.創意工夫、技術提案を推進する
5.PDCAサイクルを回して改善する
6.すばやい対応ができるよう自分を磨く
7.会社からのバックアップ体制を構築する

■今回はポイント7「会社からのバックアップ体制を構築する」
をお届けします。

発注者は、あなたの会社に発注しているのであって
担当している技術者に発注したのではありません。
そこで、いかに会社が工事をフォローしているかが
工事成績評定に大きく関与します。

例えば、レストランに行って店員の対応が悪いと
お客様は「店長を出せ」と言います。
その後、店長がでてきてさっと対応すれば
問題は解決します。
ましてや、
「店長を出せ」という前に
「店長の●●です。」
と目の前に登場すれば、不満足が満足に変わるものです。

ところが、店長の対応が悪いと
不満足が失望に代わり、二度とそのお店に行かなくなります。
このように会社のバックアップ体制はとても重要です。

まずは、配置技術者に関しての工事成績評定向上施策です

1)配置技術者を2名以上にし、バックアップ体制を作る
2)配置技術者が1名の場合でも、サブ担当を任命して
顧客や協力会社にも紹介しておき、
いざという時にバックアップできるようにしておく
3)工期初期と、竣工時にはさらに1名増員し、
スタート時のスムーズな工程進行と、竣工間際の書類整理を迅速に行う

次に会社としての支援体制です

1)全社体制で実施していることをアピールする
(店社安全パトロール時に発注者に顔をだす、報告書を提出するなど)
2)提出書類の書式(フォーマット)を作成し、
書類作成を迅速に行えるようにする
3)過去の提出書類実績を整理、ファイリングしておき、
誰でも活用できるようにする
4)現場担当者からのSOSを出しやすい
会社の雰囲気を作る(会議、社内勉強会など)

現場管理技術者にまかせっきりにせず
会社全体のバックアップ体制を構築しましょう。

==========================
■本メールマガジンの感想をお聞かせください。
フェイスブックページ「がんばれ建設」にて書き込めます。
皆さんの一声が私の命です!
もちろんこのメールに返信していただいてもOKです!
http://www.facebook.com/ganbare.kensetsu/posts/429187543830692
=============================
*************************************************
■技術提案書作成力を磨く合宿を開催します
技術提案 文章力・提案力 強化合宿
4月23日~24日
http://www.hata-web.com/wp/?p=2566

■3月のビデオレターは「原価低減5つのポイント」最終回です。
http://www.youtube.com/watch?v=u0XlizJdj-Q&list=UU2vQjSAszdj2LADcOIDTL_A&index=1

■技術提案ビデオレターをアップいたしました。
受注に成功する!技術提案書の書き方12「高評価を得るポイント3」
http://www.youtube.com/watch?v=w8Hmenf0L1M

■DVD20~30%オフキャンペーン
3月1日~3月31日
http://www.hata-web.com/teaching_text/
DVDの案内動画です↓
●【最新作】受注に成功する!技術提案『ヒアリング対策』
http://www.hata-web.com/teaching_text/item04_detail.php#movie
●技術提案の超達人~技術提案ワンポイントコース~
http://www.hata-web.com/teaching_text/item01_detail.php#movie
●今すぐできる建設業の原価低減~原価低減ワンポイントコース~
http://www.hata-web.com/teaching_text/item02_detail.php#movie
●現場代理人養成講座 施工で勝つ方法~基本編~
http://www.hata-web.com/teaching_text/item03_detail.php#movie

■新入社員育成2か月コース
詳細はこちら↓
http://www.hata-web.com/wp/?p=287
新入社員育成2か月コースの案内動画です(5分間程度)
http://www.youtube.com/watch?v=ShpboT-D6PU

■現場代理人育成6か月コース・工事部長・課長飛躍塾
無料説明会 4月8日月曜日18:30~ 詳細はこちら↓
http://www.hata-web.com/wp/?p=1624&type=seminer

現場代理人育成6か月コースの案内動画です(5分間程度)
http://www.youtube.com/watch?v=WQHsR5HDx4g

工事部長・課長 飛躍塾の案内動画です(5分間程度)
http://www.youtube.com/watch?v=qiIa6JvzYdc

■お願い ~独自配信メルマガにご登録ください~

★ご登録者にはもれなく建設業向け無料ノウハウ集をプレゼント★

その他、独自配信のメルマガでは、セミナー、書籍・教材のプレゼント、
地域性の高い情報、お得な情報を配信中!

ぜひ、この機会にご登録ください!
https://f.msgs.jp/webapp/form/15463_tww_1/index.do?s=175

※まぐまぐ!のメルマガでお届けする内容は、独自配信に含まれるので
独自配信を登録された方は、まぐまぐ!のメルマガは解除してください。
*************************************************
【編集後記】
*************************************************

きょうはホワイトデー。
昨日は百貨店の売り場にはおっさんがたむろしていました。
いつも見ない風景にビックリ。

そのには売れ筋ランキングが張り出してありました。
義理お返しベスト5
お世話になっているお返しベスト5
本命お返しベスト5

私は・・・秘密です。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【発行】ハタ コンサルタント株式会社 代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28 名古屋第2埼玉ビル
【電話】052-533-9688 【FAX】052-533-9689
【ホームページ】http://www.hata-web.com/
【作者に直接メールする】furuhata@hata-web.com
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■